|
---|
2. Подключитесь к устройству, нажав кнопку «Открыть» в окне «Доступные устройства» |
3. На вкладке «Конфигурация» считайте конфигурацию устройства. |
4. Вставьте флешку (FAT32) в USB-разъем. |
Провести сначала пробную запись логов. Прежде чем оставлять флешку надолго, убедиться, что логи на нее записываются. |
5. Повторите проблемную ситуацию. |
6. Нажмите на кнопку "Извлечь" на устройстве и извлеките флешку. |
7. Отправьте логи, записанные в папку topaz, в техподдержку для анализа. |
|