| |
---|---|
2. Подключитесь к устройству, нажав кнопку «Открыть» в окне «Доступные устройства» | |
3. На вкладке «Конфигурация» считайте конфигурацию устройства. | |
4. Перейдите на вкладку параметры и найдите параметр 564 - Уровень логирования. | |
5. Установите значение отладочное и нажмите кнопку Записать в устройство. | |
| |
6. Вставьте флешку (FAT32) в USB-разъем. | |
Провести сначала пробную запись логов. Прежде чем оставлять флешку надолго, убедиться, что логи на нее записываются. | |
7. Повторите проблемную ситуацию. | |
8. Нажмите на кнопку "Извлечь" на устройстве и извлеките флешку. | |
9. Отправьте логи, записанные в папку topaz, в техподдержку для анализа. |
|